Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Deze voorwaarden regelen uw gebruik van de website van Kafu Safaris en onze diensten voor safariplanning, boekingen en reizen. Door deze website te bezoeken of een reis te boeken, accepteert u deze voorwaarden volledig.

1. Boekingen en reserveringen

Alle reisaanvragen, offertes en reserveringen worden rechtstreeks door het Kafu Safaris-team afgehandeld. Een boeking is pas bevestigd wanneer wij een schriftelijke bevestiging hebben afgegeven en de vereiste aanbetaling hebben ontvangen. Aanbetalingen en betalingsschema’s staan in de offerte en kunnen verschillen per route, seizoen en voorwaarden van externe leveranciers.

2. Prijzen en betaling

Offertes zijn in Amerikaanse dollars (USD), tenzij anders vermeld, en gelden voor de periode die in de offerte staat. Prijzen kunnen veranderen door factoren buiten onze controle, zoals wisselkoersen, overheidsbelastingen, parkkosten of gewijzigde leveranciersprijzen. Wij melden prijswijzigingen voordat uw boeking definitief wordt. Betalingsinstructies en bankgegevens staan op elke factuur.

3. Annuleringen en terugbetalingen

Annuleringsvoorwaarden verschillen per reis en worden bij het boeken meegedeeld. In het algemeen zijn aanbetalingen niet restitueerbaar. Kosten nemen toe naarmate de vertrekdatum nadert, omdat lodges, vervoerders en andere leveranciers kosten maken die niet kunnen worden teruggevorderd. Eventuele terugbetalingen worden binnen 30 dagen verwerkt en zijn onderhevig aan bank- of verwerkingskosten.

4. Reisverzekering

Een uitgebreide reisverzekering is verplicht voor alle Kafu Safaris-reizen. Uw polis moet medische kosten, noodevacuatie, annulering, bagageverlies en persoonlijke aansprakelijkheid dekken. Voor vertrek kan een verzekeringsbewijs worden gevraagd. Kafu Safaris is niet aansprakelijk voor kosten die ontstaan door reizen zonder passende verzekering.

5. Paspoorten, visa en gezondheid

U bent verantwoordelijk voor een geldig paspoort, de benodigde visa en alle gezondheidseisen, waaronder vaccinaties en gelekoortsverklaringen, voor de landen op uw route. Kafu Safaris geeft algemene aanwijzingen maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor toegangsweigering, vertragingen of kosten door onvolledige reisdocumenten.

6. Wijzigingen in routes

Safari- routes worden zorgvuldig gepland, maar omstandigheden in Oost-Afrika kunnen veranderen. Wij mogen routes, accommodaties of activiteiten aanpassen wanneer dat nodig is door veiligheid, weer, wegcondities of omstandigheden buiten onze controle. Bij een wezenlijke wijziging vóór vertrek bieden wij een vergelijkbaar alternatief of terugbetaling voor het getroffen deel van de reis.

7. Aansprakelijkheid

Kafu Safaris treedt op als tussenpersoon voor zelfstandige leveranciers zoals lodges, vervoerders en activiteitenaanbieders. Hoewel wij leveranciers zorgvuldig selecteren, zijn wij niet aansprakelijk voor hun handelen, nalatigheid of tekortkomingen. Onze totale aansprakelijkheid voor een claim uit een reis is beperkt tot het voor die reis betaalde bedrag.

8. Gebruik van de website

De inhoud van deze website is bedoeld voor algemene informatie en reisplanning. Wij doen redelijke inspanningen om informatie juist en actueel te houden, maar garanderen niet dat zij volledig is. Afbeeldingen worden onder licentie gebruikt en mogen niet zonder toestemming worden gereproduceerd.

9. Privacy

Persoonsgegevens die u via onze contactformulieren deelt, worden uitsluitend gebruikt voor reisplanning en communicatie met u. Wij verkopen, verhuren of delen uw gegevens niet met derden voor hun eigen marketing. Ons volledige privacybeleid is op verzoek beschikbaar.

10. Website-analytics en communicatie

Met respect voor uw browserprivacy kan deze website privacybewuste verkeersmeting, Google Analytics, Search Console en Microsoft Clarity gebruiken om prestaties te begrijpen, inhoud te verbeteren en gebruiksproblemen op te lossen. Deze hulpmiddelen worden alleen ingeschakeld via de instellingen van Kafu Safaris en vervangen geen boekingsadministratie. Neem contact op als u informatie wilt over een communicatie of gegevensverzoek rond uw aanvraag.

11. Links en reviews van derden

Links naar TripAdvisor, sociale netwerken, WhatsApp en andere diensten van derden worden voor het gemak aangeboden. Die diensten hebben hun eigen voorwaarden en privacybeleid. TripAdvisor-fragmenten op deze website worden pas na beoordeling door Kafu Safaris gepubliceerd en wijzigen de boekingsvoorwaarden niet.

12. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het recht van de Republiek Oeganda. Geschillen uit deze voorwaarden of een bij Kafu Safaris geboekte reis vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van Oeganda.

Kafu Safaris
Kampala, Uganda
reservations@kafusafaris.com
WhatsApp-chat